1、不同性別購買習(xí)慣不同,男性消費者品牌忠誠度較高,女性更容易接受新品牌。超過五成的男性消費者比較忠誠于固定的品牌和種類,而有近四成女性消費者對品牌忠誠度則遠(yuǎn)低于男性用戶,占35.7%的女性消費者更容易接受新的品牌,想到什么就買什么。
圖表 9 不同性別消費者購買飲料時對品牌的忠誠度
2、不同性別購買渠道不同,70.4%的女性消費者購買飲料的渠道主要是來自大型超市,這主要與女性消費者更愿意逛大型超市有關(guān),而男性消費者則更多是從便利店/小超市購買飲料。
圖表 10 不同性別的消費者購買飲料的渠道
3、不同性別消費者對飲料包裝選擇不同,多數(shù)人都比較喜歡小瓶裝的飲料;此外,女性對利樂包也有一定好感,而罐裝和大瓶裝飲料則更受男性青睞。
圖表 11 不同性別消費者對飲料包裝的選擇
4、不同年齡購買飲料習(xí)慣不同,隨著年齡增長,對固定品牌和產(chǎn)品的忠誠度隨之提高。同時,18 歲以下的年輕人更愿意嘗試新品牌和新產(chǎn)品,可能會想到什么就買什么。
圖表 12 不同年齡消費者購買飲料時對固定品牌和產(chǎn)品的忠誠度