截至2024年12月，我國(guó)線上辦公用戶(hù)規(guī)模達(dá)5.70億人，較2023年12月增長(zhǎng)3342萬(wàn)人，占網(wǎng)民整體的51.5%。

在線辦公行業(yè)呈現(xiàn)智能化發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)付費(fèi)模式不斷提升商業(yè)潛力。一是大模型助力智能化發(fā)展趨勢(shì)。2024年，人工智能技術(shù)持續(xù)推動(dòng)在線辦公行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，在內(nèi)容生成、文字處理和總結(jié)摘要等多方面不斷優(yōu)化辦公效率，提升用戶(hù)體驗(yàn)。以釘釘為例，截至1月，釘釘已有20多條產(chǎn)品線、80多個(gè)場(chǎng)景接入大模型，并且有70萬(wàn)家企業(yè)使用上了釘釘AI服務(wù)。6月，釘釘宣布對(duì)所有大模型廠商開(kāi)放，構(gòu)建中國(guó)最開(kāi)放AI生態(tài)。除通義大模型外，MiniMax、月之暗面等六家大模型廠商也已經(jīng)與釘釘達(dá)成合作。二是付費(fèi)模式成為重要營(yíng)收來(lái)源。截至1月9日，企業(yè)微信的三方付費(fèi)企業(yè)新增超30萬(wàn)、三方付費(fèi)賬號(hào)新增超1億；2023年，飛書(shū)的軟件訂閱收入超2億美元，相比2022年翻番，2024年仍在高速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)將超3億美元。